Kompetente Empfehler*innen

Die PTA ist eine echte Schlüsselfigur in der Apotheke. Kunden vertrauen dem Fachwissen der PTA und ihrem individuellen Rat.

Apothekenbetreiber brauchen die PTA als engagiertes, flexibles und gut ausgebildetes Team-Mitglied. Die Industrie schätzt die PTA als kompetente Empfehler und Markenbotschafter.

Hohes Potenzial, aber wenig Zeit

Pharmahersteller investieren Millionen in Apothekenbesuche. Im Durchschnitt hat der Außendienst aber nur 3,8 Minuten Zeit, um ein einzelnes Produkt vorzustellen. Ein sehr enger Rahmen, um die PTA mit einem Produkt vertraut zu machen.

Je empfehlungsbereiter die PTA, desto erfolgreicher ist die Marke in der Apotheke. Die PTA erwartet von der Pharmaindustrie ein umfassendes und zeitgemäßes Qualifizierungsangebot. 

Wie gelingt es, die PTA über Bewegtbild-Schulungangebote zu kompetenten Markentboschaftern zu entwickeln? Das  zeigt sich am Beispiel des Joint Ventures der WEFRA LIFE mit dem Wort & Bild Verlag. Lesen Sie mehr darüber im Interview mit Dennis Ballwieser und Martin Fischbach.