Wie aus da­ten­ge­trie­be­nen
Geschäfts­mo­del­len neue
Cash Cows wer­den

Wie aus da­ten­ge­trie­be­nen Geschäfts­mo­del­len neue Cash Cows wer­den

Wie sieht die Zu­kunft im Ge­sund­heits­markt aus?

Die Antwort darauf liegt in datengetriebenen Geschäftsmodellen, die sich in den letzten Jahren zu echten Cash Cows entwickelt haben. So schaffen Gamechanger wie Uber oder Airbnb einen einfachen, schnellen Mehrwert für ihre Kunden, indem sie verschiede Usergruppen zusammenbringen, Serviceaspekte deutlich stärken und nach einem auf Kundenbedürfnissen zugeschnittenen Design agieren. Die Verfügbarkeit der Lösung im relevanten Moment des Users steht dabei immer im Fokus. Digital gesagt: Plattformen wie Uber und Airbnb nutzen das volle Potential an relevanten Daten für ihr System gekonnt aus und werden auf Basis dieser ständig optimiert.

Erfolgreich sein mit einem größtenteils digitalen und auf Kundenerfahrungen aufgebauten Service, ist folglich ein Ansatz, der sich bereits etabliert hat und auch für den Gesundheitsmarkt immer mehr an Relevanz gewinnt. Schlagworte sind hier zuerecht „der mündige Patient“ oder auch „das e-Rezept“. Neue individuelle Therapiemöglichkeiten, die Zunahme an virtuellen Identitäten und die Telematik führen zu einer Disruption des deutschen und europäischen Gesundheitsmarktes und ermöglichen Patienten ebenso wie HCP`s, neue digitale Customer Journeys zu erleben. Spätestens jetzt ist es Zeit, bestehende Produkte um digitale Services für diese Kundengruppen zu erweitern oder gänzlich neue datengetriebene Geschäftsmodelle in den Markt zu bringen und vor allem zu integrieren.

„Haben Sie den Mut, neue Geschäftsmodelle aufzubauen, um unkonventionelle Lösungen zu finden?“
Niklas Kurz
Consultant Special Projects

Unser Anspruch ist es, nicht nur die richtigen Dinge tun, sondern die Dinge auch richtig zu tun. Wir bei WEFRA LIFE designen und konzipieren mehr als nur effektive, digitale Lösungen für Ihre Kunden und Ihre Kunden von morgen. Dank unseres Know-hows im Gesundheitsmarkt, gepaart mit dem Wissen, mit Daten umzugehen und diese spezifisch im Lösungsdesign einzusetzen, schaffen wir mit Ihnen gemeinsam zukunftsfähige und datengetriebene Geschäftsmodelle.

Das ist unser Value ­Crea­ti­on

Digital First steht für experimentieren und optimieren.
Es geht um die Entwicklung von neuen Ideen und darum, Kunden mit einer einzigartigen Experience entlang der Customer Journey zu begleiten. Natürlich ist eine Umstellung von heute auf morgen nicht möglich, es handelt sich stattdessen um einen laufenden Prozess. Dabei ist das Ziel nicht, jegliche traditionelle Medien, Kanäle und Ansätze mit entsprechenden digitalen zu ersetzen. Vielmehr geht es darum zu erkennen, in welchen Bereichen des Unternehmens bzw. an welchen Stellen der Customer Journey eine Priorisierung digitaler Kanäle anzustreben ist und dort Schritt für Schritt den Digital First-Ansatz dauerhaft zu implementieren.

Unsere Philosophie der Venture Creation folgt unserem Anspruch auf Value Creation für Sie und Ihre Kunden. Daran würden wir gerne mit Ihnen gemeinsam Arbeiten. Gehen Sie mit uns den ersten Schritt der digitalen Transformation ihres zukünftigen Business Models.

Gerne diskutieren wir mit Ihnen zu folgenden Themenschwerpunkten:
Business Modell Innovation Digital Product Design, Digital Service Design, Plattform Solution, New Value creation, Skallierung
Venture Creation Data-driven Business Models, Purpose definition, Vision exploration, Networking

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Digital First und der Einfluss auf den Gesundheitsmarkt