Door Opener & Accelerator
Grundlage jeglicher Kommunikation ist zuerst die Bereitschaft des anderen mir zuzuhören und mich wahrzunehmen. Die Chance dafür erhöhe ich mit der Wertigkeit meiner Botschaft. Insbesondere aktuelle Studienergebnisse aus sog. peer-reviewed-Journals ist das, was Ärzte und Ärztinnen am meisten interessiert und dem sie den größten Glauben schenken. Diese Inhalte sind zumeist urheberrechtlich geschützt und können mittels Reprint oder ePrint als „Door-Opener“ für das Gespräch des Pharmaunternehmens mit der Ärzteschaft genutzt werden. Ziel ist neben dem Zugang in die Zielgruppen die kontinuierliche Kommunikation wissenschaftlicher Ergebnisse mit ÄrztInnen und Fachkräften im Gesundheitswesen unter Einhaltung des Urheberrechts. Trustrack ermöglicht und erleichtert Pharmaunternehmen diese konforme Weitergabe und sogar die Nachverfolgung der Rezeption von wissenschaftlichen Inhalten (tracking).
Einhaltung lokaler rechtlicher Aspekte
Trustrack ist eine einfache und kostengünstige SaaS-Lösung (Software as a Service), die es Außendienst-MitarbeiterInnen ermöglicht, den Kontakt zu ÄrztInnen und VertreterInnen des Gesundheitswesens aufrechtzuerhalten, jede Transaktion in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzes-Vorschriften wie dem US Sunshine Act oder dem EFPIA-Offenlegungskodex zu registrieren und ÄrztInnen und VertreterInnen des Gesundheitswesens die Möglichkeit zu geben, ihre Zustimmung zur Kommunikation (Capture Consent) in wenigen Sekunden zu erteilen.
Omnichannel-Ansatz für eine effiziente Content-Nutzung
Trustrack verfolgt einen Omnichannel-Ansatz und ermöglicht die gemeinsame Nutzung von ePrint-Inhalten über bestehende Kanäle wie Instant-Messaging-Plattformen, Massen-E-Mails, Bannerwerbung, virtuelle, hybride oder persönliche Meetings und Veranstaltungen oder Services auf Websites. Die Möglichkeit, wissenschaftliche, urheberrechts-geschützte Inhalte zahlreichen Kanälen zuzuordnen und dieses dann regelmäßig zu überprüfen und zu ändern, trägt zu einer effizienten Nutzung Ihres eigenen und Fremd-Contents bei.
Die Content-Nutzung tracken
Ein wichtiges Merkmal ist die Möglichkeit, die Nutzung von Inhalten ab dem Zeitpunkt der Nutzung durch den Arzt, die Ärztin zu verfolgen. Trustrack liefert umfangreiche Daten über die Nutzung wissenschaftlicher Inhalte, der Kanäle, den „value-transfer“ und die bei der Interaktion erfasste Zustimmung (Consent).
Trustrack als Teil des CRMs
Diese Daten werden in der Regel sofort in Ihrer Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM) gespeichert, und vervollständigen so die Sicht auf Ihre Kunden.
